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Titolare del trattamento e categorie di dati

Il titolare del trattamento è l'entità operativa di FortunePlay Casino, regolarmente autorizzata dalla Tobique Gaming Commission con licenza 0000002 e supervisionata da Curaçao Gaming Authority (CGA) e Anjouan Gaming (Comoros).

Raccogliamo dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita), recapiti (indirizzo email, numero di telefono, residenza), documenti di identità per la verifica KYC e informazioni finanziarie strettamente necessarie alle transazioni.

Vengono inoltre registrati dati tecnici come indirizzo IP, identificativo del dispositivo, lingua del browser e cronologia delle sessioni di gioco per finalità di sicurezza.

Finalità e basi giuridiche

Le finalità principali del trattamento includono l'erogazione del servizio, l'adempimento degli obblighi antiriciclaggio (AML) e l'assolvimento degli oneri fiscali previsti dalla normativa applicabile.

Trattiamo i dati anche per prevenire frodi, monitorare comportamenti sospetti e proteggere l'integrità della piattaforma da accessi non autorizzati o tentativi di manipolazione.

Le comunicazioni promozionali vengono inviate esclusivamente previo consenso esplicito, revocabile in qualsiasi momento dalle impostazioni del profilo o tramite il link presente in ogni email.

Condivisione con terze parti

I dati possono essere condivisi con fornitori di servizi di pagamento, provider di software di gioco, agenzie di verifica dell'identità e revisori indipendenti incaricati di garantire l'equità dei risultati.

Ogni partner esterno è vincolato da accordi contrattuali di riservatezza e può accedere unicamente ai dati strettamente indispensabili alle proprie funzioni.

Non vendiamo né cediamo dati personali a soggetti che intendano utilizzarli per profilazione pubblicitaria autonoma o per finalità estranee alla nostra attività.

Conservazione e sicurezza

I dati vengono conservati per un periodo minimo di cinque anni dalla chiusura del conto, in ottemperanza agli obblighi antiriciclaggio imposti dalle autorità di licenza.

Le informazioni sono protette mediante crittografia TLS, segmentazione dei database e protocolli di autenticazione a più fattori per il personale autorizzato.

Diritti degli interessati

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, richiederne la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità, oltre a opporti a determinati trattamenti per motivi legittimi.

Per esercitare tali diritti è sufficiente inoltrare una richiesta scritta tramite i canali di assistenza ufficiali; la risposta verrà fornita entro trenta giorni dal ricevimento.